การรีเซ็ตแอปพลิเคชันของคุณ
คุณสามารถรีเซ็ตแอปพลิเคชันหรือล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน ถ้าแอปพลิเคชันของคุณหยุดการตอบสนองหรือทําให้เกิด
ปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ
วิธีรีเซ็ตการกําหนดลักษณะแอปพลิเคชัน
1
แตะ จาก หน้าจอหลัก
2
ค้นหาและแตะ
ตั้งค่า > แอปพลิเคชัน
3
แตะ จากนั้นแตะ
รีเซ็ตค่ากําหนดแอปพลิเคชัน > รีเซ็ตแอปพลิเคชัน
การรีเซ็ตการกําหนดลักษณะแอปพลิเคชันจะไม่ลบข้อมูลต่างๆ ของแอปพลิเคชันจากอุปกรณ์ของคุณ
วิธีล้างข้อมูลแอพพลิเคชั่น
1
แตะ จาก หน้าจอหลัก
2
ค้นหาและแตะ
ตั้งค่า > แอปพลิเคชัน
3
เลือกแอปพลิเคชันหรือบริการ แล้วแตะ
ที่เก็บข้อมูล > ลบข้อมูล > ตกลง
เมื่อคุณล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน ข้อมูลสําหรับแอปพลิเคชันที่เลือกจะลบออกจากอุปกรณ์อย่างถาวร แอปพลิเคชันหรือบริการบาง
อย่างอาจไม่มีตัวเลือกให้ล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน
วิธีการล้างแคชแอพพลิเคชั่น
1
จาก หน้าจอหลัก แตะ
2
ค้นหาและแตะ
ตั้งค่า > แอปพลิเคชัน
3
เลือกแอพพลิเคชั่นหรือบริการที่ต้องการ จากนั้นแตะ
ที่เก็บข้อมูล > ลบความจําแคช
บางแอพพลิเคชั่นหรือบริการบางรายการอาจะไม่มีตัวเลือกเพื่อการล้างแคชแอพพลิเคชั่น
วิธีการล้างการตั้งค่าเริ่มต้นของแอพพลิเคชั่น
1
จาก หน้าจอหลัก แตะ
2
ค้นหาและแตะ
ตั้งค่า > แอปพลิเคชัน
3
เลือกแอพพลิเคชั่นหรือบริการที่ต้องการ จากนั้นแตะ
เปิดโดยค่าเริ่มต้น > ลบค่าเริ่มต้น
บางแอพพลิเคชั่นหรือบริการบางรายการอาจะไม่มีตัวเลือกเพื่อการล้างค่าเริ่มต้นของแอพพลิเคชั่น